Posted on 6 agosto, 2011 in Coaching de Proyectos, Coaching Ejecutivo
¿Qué significa cualquier Proyecto de trabajo común desde el Coaching?
Ni más ni menos que la combinación de tres instancias:
A) La existencia de un LIDER NATURAL que realice las DECLARACIONES
FUNDAMENTALES acerca de lo que se va a emprender:
VISIÓN y MISIÓN del proyecto.
Repasemos entonces qué es una Declaración:
Un acto lingüístico que genera realidad, transforma el mundo o los hechos a partir de lo que enuncia:
Por ej: «está Ud. despedido» ó
«Ud. será el nuevo jefe de su Sector»
Las DECLARACIONES son válidas o inválidas según el poder de quien las hace.
Entonces digamos que la COMPETENCIA FUNDAMENTAL PARA UN LÍDER es:
Declarar VISIÓN: definir un rumbo para un Proyecto o una organización toda, que vaya siendo compartido por seguidores sensibilizados con él.
¿Hacia dónde va nuestra organización/proyecto?
Y luego las Declaraciones complementarias:
*MISIÓN: ¿Qué tenemos que hacer para llegar allí?
*OBJETIVOS: ¿Cuáles son nuestros próximos pasos?
B) El análisis del esquema básico:
PERCEPCIÓN – ACCIÓN – RESULTADOS
en torno a la actividad a emprender.
Es decir, analizar desde qué PERCEPCIÓN: PRESUPOSICIONES, IDEAS, CONCEPTOS, DIAGNÓSTICOS, INTERPRETACIONES y JUICIOS parte para determinar el rumbo de sus ACCIONES, pues de éstas dependen los RESULTADOS de la Compañía
En este punto, tenga en cuenta que el mundo se mueve por sus
interpretaciones…!!!:
Los JUICIOS o INTERPRETACIONES con los que opinamos, calificamos e interpretamos la realidad, son aseveraciones que conforman nuestra PERCEPCIÓN DEL MUNDO:
La cuestión es que hay dos tipos:
*Juicios o interpretaciones generativas: permiten operar sobre la realidad y construir;
*Juicios o interpretaciones justificadoras: se hacen para explicar una dificultad, pero obstaculizan la acción, porque no abren ninguna posibilidad.
Si un líder no posee juicios debidamente fundados que le permitan conectarse con Resultados posibles, será inoperante e ineficaz, en el mediano o aún en el largo plazo. Sólo verá oscuridad donde otros ven negocios posibles, sólo generará confusión entre su gente, donde otros podrán señalarle claramente el norte. En otras palabras, sólo tendrá Juicios o interpretaciones justificadoras para su propio fracaso.
C) La existencia de líderes que trabajen para la conformación de equipos con
INVOLUCRAMIENTO y COMPROMISO. Esto se logra combinando tres
aspectos:
1) La declaración de VISIÓN generada, sostenida y vivida junto a su equipo: los nuevos líderes no actúan solos …
2) Su compromiso y el de sus co-líderes, de actuar con
RESPONSABILIDAD,
Capacidad de dar respuesta por los propios actos y por sus consecuencias
en forma consistente con la VISIÓN declarada.
… Y a través de la VISIÓN COMPARTIDA y la RESPONSABILIDAD llegar a:
3) La creación de REGLAS DE JUEGO TRANSPARENTES para todos:
ASPECTO FUNDAMENTAL PARA EL ÉXITO DE CUALQUIER EMPRENDIMIENTO ORGANIZACIONAL.
Sólo con estas instancias: VISIÓN, RESPONSABILIDAD y REGLAS DE JUEGO
es posible el TRABAJO EN EQUIPO.
Como podrá observar, todo es cuestión de las DECLARACIONES que se expliciten, se digan en voz alta, se sostengan y se repitan cuantas veces sea necesario, A TRAVÉS DE LOS LÍDERES Y SUS SEGUIDORES.
Lic. Mónica Silvia Reta
Posted on 30 julio, 2011 in Coaching de Proyectos, Coaching Ejecutivo
Cuando hablamos de estructurar, planificar y ejecutar, al mismo tiempo que monitorear cualquier actividad, en una organización, que requiera de un sistema de trabajo sistemático y pautado, estamos hablando, por lo menos, de dos requerimientos básicos:
El primero, como ya se imaginarán, tiene que ver con la metodología: cómo hacer que la información sobre la «tarea en camino» esté al instante disponible para todos los participantes del proyecto, se prevean y planifiquen de antemano las etapas críticas, se administren los riesgos, y se sostengan no sólo los logros obtenidos sino los cambios introducidos a través del proyecto.
Y el otro gran requerimiento tiene que ver con la constitución y el sostenimiento de los diferentes grupos que deben participar en el Proyecto, sobre todo en las “etapas clave” en las que se requiere la articulación de las contribuciones individuales para el éxito del proceso de trabajo.
Así como para el primer requerimiento: el sistema, contamos con modernas herramientas como el PMA (Project Management Administration), para el segundo hemos diseñado una Metodología básica de intervención, que refuerza y complementa al primero.
Desde el asesoramiento que realizo a través del Coaching Ontológico, en las organizaciones, defino esta Metodología básica de intervención, como una serie de sesiones individuales y/o grupales, que se brindan, -generalmente- a los distintos equipos de trabajo:
*Comité de Dirección (Líder del proyecto, sponsors, otros ejecutivos),
*Equipo del Proyecto (líderes funcionales y técnicos),y
*Equipo extendido (usuarios, proveedores, socios estratégicos, facilitadores).
Realizamos con ellos, encuentros intra e inter grupales para trabajar los “momentos conceptuales”, que distinguimos, desde el Coaching, en todo proyecto:
*CONTRATO: contempla dos aspectos:
-TOMA DE POSICIÓN con respecto a aspectos grupales y organizacionales que se desean modificar en función de lo que se percibe como dificultad/obstáculo/medio a implementar, etc, para el éxito de la tarea;
-CESIÓN DE AUTORIDAD al Coach interviniente para brindar asesoramiento y seguimiento.
*EXPLORACIÓN DE LA EXPERIENCIA: que implica diferentes instancias:
-análisis de la EXPERIENCIA de trabajo desde el esquema PAR(PERCEPCIÓN-ACCIÓN-RESULTADOS);
-reuniones entre los distintos grupos para promover sinergia y comunicación efectiva, -diseño de conversaciones intra e inter grupales para el reajuste de desvíos e interferencias a nivel del proceso.
Todo ésto durante las Etapas de INICIACIÓN, PLANIFICACIÓN y EJECUCIÓN del Proyecto
Luego pasamos a:
*RETROALIMENTACIÓN DE APRENDIZAJES: que apunta a:
*generar una TRANSFERENCIA de la experiencia particular del Proyecto realizado, a otras situaciones de trabajo que requieren similares estrategias, y despejar hábitos de trabajo no convenientes, para próximas tareas;
*promover acciones de APRENDIZAJE en torno al proceso experimentado: conceptualización de “formas de hacer”;
*acompañar al grupo general en el encuentro de los resultados buscados, generando acciones de RETROALIMENTACIÓN entre todos los participantes.
Todo esto en las Etapas de CONTROL y REPORTE del Proyecto.
Considero que esta forma de fortalecer a los grupos humanos, a lo largo del camino singular que se emprende cada vez que se inicia un proyecto, es la más simple y eficaz de lograr que éste fecunde y sea quizá, fuente de proyectos ulteriores.
Lic. Mónica Silvia Reta.